プライバシーポリシー
この文書は法務レビュー前の草案です
本番公開前に専門家の確認を受けてください。
1. 取得する情報
- LINEアカウントの表示名・アイコン画像・ユーザーID
- プロフィール写真（ご自身で登録された場合）
- 生年月日（18歳以上であることの確認のため。入力必須）
- 性別（任意）
- 予約・決済の履歴、評価の内容
- ホストの場合: 自己紹介、経験年数、開催する体験の情報
- 地図の現在地（ブラウザで許可された場合のみ。保存しません）
クレジットカード番号は当社では取得せず、決済代行会社（Stripe）が直接お預かりします。
2. 利用目的
- 体験の予約、決済、返金の処理
- 合流時にお互いを識別すること
- 18歳未満の方の利用を防ぐこと
- 通報・トラブルへの対応、および違反行為の調査
- LINEでの予約確定・リマインド・中止のお知らせ
3. 誰に開示されるか
次の範囲を超えて他の利用者へ開示することはありません。
| 情報 | 開示される相手 |
|---|---|
| ホストの表示名・プロフィール写真・自己紹介・経験年数・評価 | すべての方（体験の詳細ページで公開） |
| ゲストの表示名・プロフィール写真 | 予約した体験のホストのみ。他の参加者には開示しません |
| 生年月日 | 開示しません（当社のみ） |
| 性別 | ホストの絞り込みに使う場合のみ（ゲストの性別は開示しません） |
| 正確な集合場所 | 予約が確定したゲストのみ（予約前はおおよそのエリアのみ） |
| ゲストへの評価 | 当社と当該ホストのみ。公開しません |
| 食物アレルギーの申告 | 当該体験のホストのみ |
4. 第三者への提供
決済処理のため Stripe に、通知の送信のため LINE に、それぞれ必要な範囲で情報を提供します。法令に基づく開示請求に応じる場合を除き、これ以外の第三者提供は行いません。
5. 保存期間と削除
プロフィール写真はマイページからご自身で削除できます。退会された場合、取引の記録は法令上必要な期間を除き削除します。
6. お問い合わせ
ご自身の情報の開示・訂正・削除のご請求は、LINE公式アカウントよりご連絡ください。